منصات السوشيال ميديا الآن هي القوة الأعظم التي تتحكم بالأشخاص، لا سيما الشركات والمؤسسات والعلامات التجارية المختلفة، فنظرًا لتواجد كافة فئات الجماهير على تلك المنصات بات من السهل على الشركات