لعب الانترنت دورًا كبيرًا في تطوير الأنشطة التجارية وازدهارها، ولكنه في نفس الوقت قد تسبب في أضرار للأعمال، وذلك لأنه مجال مفتوح يتيح للمستخدمين إبداء آرائهم بحرية تامة في أي