في الآونة الأخيرة وأكثر من أي وقت سابق أصبح الشركات تعلم تمامًا أهمية إدارة السمعة عبر الويب ومدى التأثير السلبي الذي يلحق بها من خلال مختلف المنصات. لذلك يبحث الجميع