“إننا لا نملك خيارًا بشأن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، السؤال الوحيد هو كيف سنستخدمها بشكل فعال.” إريك كوالمان، في الوقت الحالي لم تعد السوشيال ميديا مجرد خيار مطروح يمكن تركه

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس مجرد وسيلة تسويقية فعالة بل أصبح الأداة الأكثر نجاحًا التي تعتمد عليها الشركات في الوصول إلى الجمهور المستهدف والتعريف بما تقدمه من منتجات وخدمات