لبناء علاقة ثقة وطيدة بيننا وبينكم، فهذه الضوابط والشروط تمثل اتفاق رسمي وعقد بين شركة رايز هب ومستخدمي الموقع. وتحكم شروط المستخدم هذه استخدامكم لموقع رايز هب والذي هو عبارة عن موقع إلكتروني يقدم خدمات كتابة المحتوى التسويقي وإدارة المواقع وخدمات البراندنج والتصميمات وإدارة الإعلانات وتوثيق منصات التواصل الاجتماعي وخدمات SEO.
وتبعًا لذلك يمكنك عدم استخدام الموقع في حال لم تكن موافقًا على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد. كما تحتفظ رايز هب بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للموقع مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط.
أحقية الحصول على الخدمات:
أنت تقر وتضمن التالي:
- أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات رايز هب أو منعك من استخدامها في أي وقت من الأوقات.
- أنك لست منافسًا لـ رايز هب، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من رايز هب.
- أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للتعاقد وأنك بذلك لن تكون منتهكًا لأي قانون أو عقد.
التعهدات والضمانات
أنت تقر وتضمن بأنك سوف:
- تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة.
- تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى رايز هب عن الخدمات المطلوبة والشركة المقرر عمل تلك الخدمات لها وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
- تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال رايز هب فيما يتعلق باستخدامكم للخدمات المقدمة من موقع رايز هب .
- لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن، أو إصدار، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو تنفيذ، أو عرض، أو بيع، أو إعادة تصنيف خدمات رايز هب، وإلا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجاريًا، باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
- لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات رايز هب – في أي غرض آخر إلا للاستعمال الشخصي وسوف تستخدم الموقع والخدمة حصرًا للأغراض الخاصة بك ولن تبيعها لأي طرف ثالث.
- سوف تستخدم الخدمة أو الموقع لأغراض مشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية أو بهدف الاحتيال.
- لن تستخدم الخدمة أو الموقع للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
- لن تعرقل التشغيل السليم لموقع رايز هب.
- لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو الموقع بأي شكل من الأشكال.
- لن تنسخ أو توزع أو تعيد بيع خدمات الموقع المقدمة لك أو المحتويات الأخرى دون الحصول على إذن كتابي من رايز هب.
- سوف تحافظ على كلمة المرور لحسابك أو أي وسيلة تعريف نقدمها لك وتتيح الدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
- سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقًا لتقدير رايز هب الخاص.
- سوف تستخدم فقط أجهزة الاتصال اللاسلكي بالإنترنت أو حساب بيانات الجيل الثالث.
- اختيار الخدمة وما يتعلق بها من تحديد نوع وموقع المشروع وما إلى ذلك هو قرار شخصي لك و لا يقع على رايز هب أي مسؤولية ناتجة عن تبعات هذا الاختيار.
- تتحمل مسؤولية العلم بالاشتراطات الفنية وأي تغير يطرأ عليها من الجهات المختصة وعليه الإحاطة بذلك و تحمل تبعاته أثناء تنفيذ المشروع.
- تتعهد بعلمك بأن الخدمات المقدمة لك عن طريق رايز هب لا ترد ولا تستبدل، ويمكن فقط في حالة وجود أخطاء إجراء تعديل مجاني في حال تم طلب التعديل خلال مدة (15 يوم) من تاريخ إرسال الطلب بالبريد الإلكتروني.
تتعهد رايز هب بـ :
- الخدمات التي تقدمها رايز هب ليست مخصصة أو معتمدة للتمويل إلا إذا احتوت على ختم الشركة الرسمي.
- يحق لـ رايز هب رفض تقديم الخدمة أو استخدام الموقع دون إبداء أسباب.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه الخدمات وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى تقوم بتقديمه أو بإدراجه) هو ملكية لـرايز هب. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.
الدفع
- تحتفظ رايز هب لنفسها بالحق في فرض رسوم / أسعار جديدة على استخدام الموقع أو الخدمة أو كليهما. إذا قررت رايز هب فرض رسوم / أسعار جديدة، و يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة مسبقًا قبل إرسالها لك.
- ويجوز لـرايز هَب تعديل أو تحديث ذلك من وقت لآخر. يقع على عاتقك مسؤولية البقاء على معرفة بالأسعار الحالية للخدمات المقدمة وفي حال التغيير يحق للعميل استرداد المبلغ طالما لم يستلم المنتج .
- أسعار الخدمات كما هي وقت الطلب وأي تغيير أو تخفيض بعد الطلب لا يغير من اتفاقية الشراء ولا يحق للمشتري المطالبة بأي مبلغ.
- يتوجب عليك دفع قيمة الخدمات مسبقًا إلى مقدم الخدمة نقدًا أو عن طريق الحوالات البنكية إلى حسابه. وتتحمل وحدك مسؤولية دفع جميع الرسوم في موعدها. وإنك تقر بأن أي مبلغ يُدفع لا يمكن استرداده.
- في حال طلبك نسخة مطبوعة ومعتمدة فإنك تتحمل قيمة شحن و أي تعديل أي شُحنة، بالإضافة لقيمة أي ضياع أو تلف قد يتعرض للشحنة.
مدة العقد وإنهاؤه
يكون العقد المُبرم بينك وبين رايز هب غير محدد المدة. ويحق لك إنهاء العقد في أي وقت بحذف الموقع المُثبّت على هاتفك الذكي حذفًا نهائيًا، وبذلك تعطل استخدامك للموقع والخدمة. يمكنك أن تغلق حساب المستخدم الخاص بك في أي وقت.
يحق لـرايز هب إنهاء العقد بأثر فوري في أي وقت (بتعطيل استخدامك للموقع والخدمة)، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي:
- انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم،
- إذا رأت رايز هب أنك تسيء استخدام الموقع أو الخدمة. إن رايز هب غير ملزمة بإرسال سابق إخطار بإنهاء العقد.
في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.
